Política de privacidad

Última actualización: 5 de septiembre de 2026

1. Quién es responsable

El responsable del tratamiento es Global Action, un ministerio cristiano interdenominacional constituido como organización sin fines de lucro en los Estados Unidos de América. Su sitio institucional es globalaction.com.

2. A qué se aplica

Esta política cubre:

• La plataforma web disponible en ga.classesadmin.com.
• La aplicación móvil «Global Action» para Android (paquete org.globalaction.app).
• Este sitio informativo.

La plataforma es una herramienta interna de Global Action. La usan el personal de la organización (coordinadores de sede, directores regionales y nacionales, profesores y administradores) y los estudiantes de sus programas de formación. Las cuentas las crea la organización, o las crea el propio estudiante al inscribirse desde el enlace de una sede.

3. Qué datos recogemos

Datos de identificación y contacto

Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección, fecha de nacimiento, sexo, país y provincia, idioma preferido y, de forma opcional, una fotografía de perfil. Los proporcionas tú al inscribirte, o los registra el coordinador de tu sede.

Datos del ministerio

Iglesia a la que perteneces, denominación, ministerio, nivel de estudios, ocupación y responsabilidad de liderazgo. Sirven para conocer el perfil de quienes cursan el programa y para adaptar la formación a cada contexto.

Datos académicos

Matrículas y su estado, asistencia a cada sesión, evaluaciones y calificaciones, y los títulos y certificados emitidos a tu nombre, cada uno con su código de verificación. Si eres profesor o coordinador, también las clases que impartes y las sedes que coordinas.

Datos de acceso

Credenciales de la cuenta (la contraseña se guarda cifrada y nunca en texto legible), la verificación en dos pasos si la activas, y el registro de las sesiones abiertas: fecha, dispositivo y dirección IP aproximada. La aplicación móvil guarda el token de sesión en el almacenamiento seguro del dispositivo para que no tengas que entrar cada vez.

Datos técnicos e informes de error

Cuando la plataforma o la aplicación fallan, se envía un informe de error a nuestro proveedor de monitorización (Sentry). Contiene el modelo de dispositivo, la versión del sistema operativo y de la aplicación, y el rastro técnico del fallo. No incluye tu contraseña ni el contenido de los formularios.

4. Permisos de la aplicación móvil

• Fotos. Solo si decides cambiar tu fotografía de perfil. La aplicación accede únicamente a la imagen que eliges; no recorre tu galería ni la sube por sí misma.
• Internet. Para comunicarse con la plataforma y recibir actualizaciones de la aplicación.

La aplicación no usa la cámara, el micrófono, la ubicación, los contactos ni el almacenamiento externo del dispositivo. Esos permisos están bloqueados de forma explícita en su configuración.

5. Cookies

La plataforma web usa únicamente cookies necesarias para funcionar: la cookie de sesión que te mantiene identificado, y dos cookies de preferencia que recuerdan tu idioma y tu tema (claro u oscuro). No hay cookies de publicidad ni de analítica de terceros. Este sitio informativo no usa cookies.

En los formularios públicos, como la inscripción desde el enlace de una sede, puede mostrarse una verificación anti-robots (Cloudflare Turnstile) que procesa señales técnicas del navegador para distinguir a una persona de un programa automatizado.

6. Para qué usamos los datos

• Administrar el programa de formación: matrículas, clases, asistencia y evaluaciones.
• Emitir títulos y certificados y permitir su verificación.
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y tu programa, por correo electrónico.
• Mantener la plataforma segura y detectar accesos indebidos.
• Corregir errores y mejorar el funcionamiento de la plataforma y la aplicación.

Tratamos los datos porque son necesarios para prestar el servicio educativo en el que participas y para cumplir con las obligaciones de Global Action como organización que lo imparte. No los usamos con fines publicitarios ni los cedemos para ese fin.

7. Verificación pública de títulos

Cualquier persona que tenga el código impreso en un título o certificado puede comprobarlo en la plataforma sin necesidad de cuenta. La comprobación muestra solo lo imprescindible para confirmar que el documento es auténtico: nombre del titular, sede, curso y fecha de emisión. Nunca muestra calificaciones, datos de contacto ni el resto del expediente.

8. Con quién compartimos los datos

Dentro de Global Action, cada persona ve únicamente lo que su función requiere: el coordinador de una sede ve a sus estudiantes, un director nacional ve las sedes de su país. Fuera de la organización, los datos solo llegan a los proveedores que necesitamos para que la plataforma funcione, que los tratan por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones:

• Alojamiento de la plataforma web (Vercel).
• Base de datos (Neon).
• Envío de correos electrónicos transaccionales.
• Monitorización de errores (Sentry).
• Distribución y actualización de la aplicación móvil (Google Play y Expo).
• Verificación anti-robots en formularios públicos (Cloudflare).

No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo los entregaríamos a una autoridad si una ley o una orden válida nos obligara a ello.

9. Transferencias internacionales

Global Action tiene su sede en los Estados Unidos y sus proveedores operan servidores en ese país. Si participas en el programa desde otro país, tus datos se transfieren y se almacenan allí. Exigimos a nuestros proveedores medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas a esa transferencia.

10. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos académicos se conservan mientras dure tu relación con el programa y después el tiempo necesario para acreditar los títulos emitidos, que por su naturaleza deben poder verificarse durante años. Los informes de error se eliminan a los noventa días. Las sesiones expiran automáticamente y puedes cerrarlas en cualquier momento desde tu perfil.

11. Tus derechos y la eliminación de tu cuenta

Puedes acceder a tus datos y corregirlos desde tu perfil en la plataforma o en la aplicación. También puedes pedirnos una copia de tus datos, su rectificación, la limitación de su uso o la eliminación de tu cuenta.

Para eliminar tu cuenta, escribe al correo de contacto indicado arriba o pídelo al coordinador de tu sede. Desactivaremos la cuenta y borraremos tus datos de identificación y contacto. Los títulos y certificados ya emitidos se conservan en el registro académico porque acreditan un hecho ocurrido, salvo que nos pidas expresamente que también se retiren.

Respondemos a estas solicitudes en un plazo máximo de treinta días.

12. Menores de edad

El programa está dirigido a líderes de iglesia adultos y la plataforma no está pensada para menores de edad. Si tienes conocimiento de que se han registrado datos de un menor sin la autorización debida, escríbenos y los eliminaremos.

13. Seguridad

Todas las comunicaciones van cifradas. Las contraseñas se almacenan con un algoritmo de derivación resistente y nunca en claro. El acceso a cada dato está limitado por la función de cada persona en la organización, y ofrecemos verificación en dos pasos para reforzar la protección de la cuenta.

14. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha que aparece al principio. Si el cambio es relevante, además te avisaremos en la plataforma o por correo.

15. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre tus datos, escribe a contact@classesadmin.com.